Información recopilada
La información se obtiene directamente de la persona usuaria o mediante datos técnicos generados durante la navegación y el uso del sitio.
- Datos identificativos proporcionados voluntariamente mediante formularios o comunicaciones realizadas por la persona usuaria.
- Datos técnicos necesarios para mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento adecuado del sitio.
- Información relacionada con preferencias, solicitudes y comunicaciones recibidas por los canales habilitados.
- Registros necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y proteger intereses legítimos documentados.
Cómo utilizamos la información
La Compañía utiliza la información personal únicamente para finalidades determinadas, legítimas y relacionadas con las funciones ofrecidas mediante el sitio.
- Responder a solicitudes, consultas y comunicaciones iniciadas por la persona usuaria mediante los canales disponibles.
- Mantener, proteger y mejorar el funcionamiento técnico, la seguridad y la continuidad del sitio.
- Gestionar preferencias, permisos y configuraciones relacionadas con cookies y tecnologías similares.
- Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos legítimos y conservar evidencias necesarias para resolver controversias.
Base jurídica
Cada tratamiento se vincula a una base jurídica adecuada según su finalidad, el tipo de información y las circunstancias de la relación.
Las bases pueden incluir el consentimiento, la ejecución de una solicitud, el cumplimiento de una obligación legal y el interés legítimo de la Compañía, siempre que este no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona afectada. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá retirarse sin afectar a la licitud de las actuaciones anteriores.
Comunicación de información
La Compañía limita la comunicación de datos a los casos necesarios para cumplir finalidades definidas, obligaciones legales o servicios debidamente delimitados.
- Los proveedores tecnológicos pueden tratar datos por cuenta de la Compañía cuando resulte necesario para alojar, proteger o mantener funciones del sitio, bajo instrucciones documentadas.
- Las autoridades competentes pueden recibir información cuando exista una obligación legal válida o una solicitud formal aplicable.
- La información puede comunicarse para proteger derechos, investigar incidentes o hacer cumplir condiciones, siempre con alcance proporcional y fundamento documentado.
Seguridad de los datos
La Compañía aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Las medidas se revisan según el tipo de dato, la finalidad y el contexto del tratamiento. Ningún sistema conectado puede considerarse absolutamente invulnerable, por lo que también se aplican procedimientos de respuesta y revisión.
Derechos de las personas
La persona interesada puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, con sujeción a las condiciones y excepciones previstas legalmente.
- Solicitar acceso a los datos personales tratados y obtener información sobre sus finalidades, categorías y destinatarios.
- Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
- Solicitar la supresión, limitación u oposición al tratamiento en las circunstancias previstas por la legislación.
- Retirar el consentimiento cuando constituya la base jurídica y presentar una reclamación ante la autoridad competente.
Uso de cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas y, cuando corresponda, tecnologías opcionales sujetas a las preferencias de la persona usuaria. La información detallada figura en la política de cookies.
Política de cookies Política de cookies
Contacto
Las personas interesadas pueden utilizar los canales de contacto indicados en el sitio para ejercer derechos, formular consultas o solicitar información adicional sobre el tratamiento.
Correo electrónico: content@quandaviel.sbs
Teléfono: +34 958 84 7301
Dirección: Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid, Spain
Cambios de la política
La Compañía puede modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en el sitio y mostrará su fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, se facilitará información adicional mediante medios razonables.